岗位职责:1、负责商业客服中心的接待、指引工作;2、负责岗位周边的服务工作;3、协助进行商家介绍及客户答疑;4、协助商场顾客做好积分登记等事宜。岗位要求:1、年龄18-35岁,大专以上学历,***;2、有高端酒店、案场客服接待工作经验者优先考虑;3、端正大方,有亲和力;4、要求:粤语(会听说)、英语(会听说)。