职责描述：
1.跟进和解决日常租户投诉和客户咨询；
2.配合各部门对突发事件进行有效控制及处理；
3.定期对租户反映的情况跟踪、督促相关部门及时完成；
4.催收物业租金和管理费等费用；
5.负责对接管辖区内清洁、绿化、消防安全等工作；
6.执行上级领导的其他临时工作安排。

职位要求：
1.熟悉物业管理行业，有较强的服务意识；
2.物业管理专业，持有物业项目证优先考虑；
2.熟练操作办公软件，有良好的沟通能力。