岗位职责：
1、负责园区客服部日常事务和管理工作，根据园区工作需求，做好与各部门之间的横向配合工作。
2、安排、检查、督促、考核部门员工工作进度和质量。
3、根据园区实际情况，提出改善和优化的工作方案，包括：服务、环境、品质等。
4、掌握园区租户情况，维护租户关系，妥善处理日常租户投诉，对客户满意度负责。
5、熟悉物业租赁合同，对园区收缴率负责。
6、协助物业经理日常管理工作。

岗位要求：
1、大专及以上，有商业物业管理经验，同等岗位经验1年及以上；能力稍逊者可竞聘客服副主管。
2、30-35周岁左右，身体健康。
3、工作态度积极，具有亲和力、抗压能力及良好的沟通能力和文字表达能力。
4、熟悉物业管理相关法律法规；熟悉常用办公软件操作。