岗位职责：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责租户来访、投诉等沟通处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
3、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
5、草拟通知公告。
6、负责组员与组员之间工作的配合和互相监督。
7、积极配合完成各部门经理、主管交办其他任务。
8、客户资料、档案、银行资料的整理、分类归档；
任职资格：
1、有同类物业项目管理工作经验优先；
2、实际工作执行力强，效率高；
3、能独立完成物业各项制度制订，现场走动能力强，工作落实效率高；
4、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力强；
5、对服务需求应主动想办法给予实现，实现需求时，应主动与需求方进行沟通；
6、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解。
7、对工作细心严谨，责任心强；有良好的沟通、协调能力，思维敏捷，具投诉处理能力和抗压能力；
8、能熟练应用WORD、EXCEL等办公自动化软件者优先。