1、根据调研话术电话进行客户满意度调研回访;2、熟练话务系统操作,按照模板完整准确记录通话调研内容;3、定期整理调研问题,输出分析报告。任职条件:1、20-35岁,中专及以上学历,电脑操作熟练;2、口齿清晰,普通话流利;3、性格坚韧,思维敏捷,具有良好的服务观念4、具备较强的学习能力,应变能力及抗压能力