1,、工作向总经理负责2、负责广东科学中心展教服务管理。3、负责落实部门的各类员工培训工作,并确保培训体系持续运作。4、负责所分管班组的日常管理、培训和绩效考核。5、负责监督所辖班组各岗位的服务形象、劳动纪律和内务工作。6、协助部门经理制订部门考核制度和各类管理规定,并定期检查所辖班组的执行情况。7、配合广东科学中心进行展项操作、讲解培训及初、中、高级辅导员的考核。8、根据广东科学中心要求及实际管理需要,制订重大接待、活动的配合方案及其他配套服务方案。9、负责部门各类文件档案管理工作。10、完成上级领导交办的临时任务。