*此次招聘的是电商在线接待-主动销售精英，每半年通过述职晋升调整岗位薪资待遇，具备完善的向上晋升通道，公司重视人才，内部领导也会手把手培养人才。
一、公司的用人标准主要包括三个维度：***是以德为先，第二是学习力及可成长性第三是业务能力。公司的企业文化的打造遵循中西合璧、以道御术，以中国儒家文化为基底，强调仁爱精神，坚持“人品、企品、产品，三品合一”。
二、公司致力于创造“开放、包容、坦诚、高效、奋斗”的企业文化，一群志同道合的伙伴一起干着有趣有爱有盼的事。
三、电商用户运营团队使命，愿景及定位：
使命：为顾客创造极致购物体验；
愿景：打造远超行业一流的用户运营团队；
定位：为运营赋能，让顾客信赖；
早班：8:20----17点 ，晚班16:00---24点。
目前刚入职客服人均月收入7500---9000元左右，入职久点的很多客服都是13000左右。
大促期间客服人均月收入在17000—25000左右。越努力越幸运 ，靠高转化能力+高客单价+高提成=高收入；摆烂、佛系、躺平以及服务意识不强的销售请务必不要投简历，公司实行德制+法制（末尾淘汰）～也是对优秀的伙伴负责。
公司不包吃住，吃住由个人自行解决。按照我们客服人员收入水平，吃住支出不会成为他们的负担。客服是在公司上班，不接受晚班在家里办公。我们的客服人员基本上都是搬在公司附近，上班通勤方便。
#岗位职责：
1、主要负责天猫、京东平台客户售前咨询，引导交易完成；
2、熟悉公司产品卖点，完成每日下达的转化要求和销售任务；
3、查看每天订单变化，拍下付款订单，核实订单信息，及时处理备注及跟进发货,拍下未付款订单，了解客户情况，进行催付款。
4、及时跟踪下单情况，如有问题及时配合售后人员处理解决；
5、熟悉客服话术和服务要求的标准性，提升客户购物体验；
6、配合执行各种店铺活动；
7、及时反馈交易过程中发现商品的问题，跟踪处理。
#岗位要求：
1、 19-33岁，男女不限，电脑和微信操作熟练，上级会手把手耐心教你；可没有销售家电的经验，但需要情商高，具有良好的亲和力、理解力；
2、有强烈的销售与服务意识，工作认真细致、有责任心、有耐心；
3、喜欢电商客服销售工作，能长期稳定的做好本职工作、有团队合作精神；
4、能接受轮班制（白班：8:20-17:00，晚班16:00-24:00）；
5、售前、售后分岗制；岗位分工清晰，售前集中做销售和促转化；
6、有一年以上淘宝/天猫/京东客服销售工作经验；学习能力强，有总结复盘能力的优先考虑；
7、有产品培训经验和聊天质检经验的优先考虑。
#福利待遇：
1、工资：7500-25000元/月（有保底工资，提成上不封顶），入职购买六险一金，方便购房、落户广州。
2、入职带薪培训、一对一老师辅导、让你增长自己的营销技巧和对电商的相关知识。
3、企业活动：不定期下午茶、聚餐，节日福利、专业培训、户外拓展、员工旅游，领导带队的外出修炼和学习。
4、公司办公环境高大上，1000平方精装修5A级写字楼，地铁上盖、交通方便。
5、入职满1年后还有5天带薪年假。
6、团队年轻有朝气，公司气氛很不错。
7、该岗位***；每年的5月和10月都是***；实行调休制、该岗位可以连休2天，时间自由，人性化管理。