岗位职责:1、负责顾客的接待、预约、咨询、分诊、回访、客诉等模块工作;2、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;3、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯;4、协助上级完成部门相关工作。任职要求:1、亲和爱笑,专科及以上学历,有同岗经验1年以上;2、性格开朗,有责任心,有团队协作通力,具有良好的职业操守;3、懂办公软件操作,有较强的服务和保密意识,有销售能力更佳;4、优秀应届生亦可考虑。