一、岗位职责:1、接听售后电话,处理售后QQ、微信消息,对客户提出的售后问题进行技术支持;2、项目远程调试;3、售后文档更新、编写,协助统计分析部门的工作记录数据;二、任职条件:1、***大专学历及以上,应届生或有一年以上售后支持工作经验;2、具备团队协作的精神和客户服务意识,执行力强,有责任心。3、具备较强的语言表和沟通能力,能对碰到的问题进行分析整理。4、了解或熟悉SQLserver、MySQL数据库的基础操作和维护。5、*有医疗、政务、教育、信息发布相关行业工作经验者优先。三、上班时间:周一至周五:8:30-12:00 14:00-18:00大周周六:8:30-12:00五、福利:1.同行业中极具竞争力的薪资;2.五险一金:提供养老、医疗、失业、工伤、生育保险,住房公积金;3.带薪假期:法定假日、带薪年假、带薪病假;4.业余活动:每月一次业余活动(篮球、羽毛球、乒乓球、KTV、聚餐等),劳逸结合,丰富业余生活,舒缓工作压力;5.生日福利:月度组织员工生日会或送上一份精致的礼物,体现企业关怀;6.旅游度假:每年组织两次国内集体旅游,放松员工心情;7.各项奖励:项目奖励、优秀员工奖励、创新贡献奖励、年终奖;8.办公气氛:年轻化的团队、人性化的管理、良好的办公环境及和谐的工作关系;9.为员工提供《入职体检》以及《年度体检》健康关怀;10.其他福利。