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售后支持工程师
4-6千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/06发布
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润城生命科学园展示中心17栋4楼

公司信息
广州南翼信息科技有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
一、岗位职责:
1、接听售后电话,处理售后QQ、微信消息,对客户提出的售后问题进行技术支持;
2、项目远程调试;
3、售后文档更新、编写,协助统计分析部门的工作记录数据;
二、任职条件:
1、***大专学历及以上,应届生或有一年以上售后支持工作经验;
2、具备团队协作的精神和客户服务意识,执行力强,有责任心。
3、具备较强的语言表和沟通能力,能对碰到的问题进行分析整理。
4、了解或熟悉SQLserver、MySQL数据库的基础操作和维护。
5、*有医疗、政务、教育、信息发布相关行业工作经验者优先。

三、上班时间:
周一至周五:8:30-12:00 14:00-18:00
大周周六:8:30-12:00

五、福利:
1.同行业中极具竞争力的薪资;
2.五险一金:提供养老、医疗、失业、工伤、生育保险,住房公积金;
3.带薪假期:法定假日、带薪年假、带薪病假;
4.业余活动:每月一次业余活动(篮球、羽毛球、乒乓球、KTV、聚餐等),劳逸结合,丰富业余生活,舒缓工作压力;
5.生日福利:月度组织员工生日会或送上一份精致的礼物,体现企业关怀;
6.旅游度假:每年组织两次国内集体旅游,放松员工心情;
7.各项奖励:项目奖励、优秀员工奖励、创新贡献奖励、年终奖;
8.办公气氛:年轻化的团队、人性化的管理、良好的办公环境及和谐的工作关系;
9.为员工提供《入职体检》以及《年度体检》健康关怀;
10.其他福利。

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