岗位职责：
1、有计划地分配学校申请文书工作，确保材料得到及时处理；监督文案顾问学校申请材料处理情况；培训和指导文案顾问工作技能和方法，提出文书工作改进的方法；
2、按照上级领导的指示完成任务，配合上级领导做好管理监督工作，及时发现工作流程问题并提出解决方案；
3、对整个文案和录取顾问的培训体系进行梳理，培训课件的整理、年度培训计划制定、培训执行及考核；
4、客诉处理工作， 配合部门进行市场的宣传活动，包括一些组织一些讲座，分享等。
任职资格：
1、本科以上学历，有留学行业管理经验优先考虑；
2、熟悉对应国家的签证要求，签证流程；
3、有较好的沟通、管理和解决问题能力；
4、有责任感，耐心细致，良好的沟通能力和服务意识；
5、熟悉各类办公软件的操作;

福利待遇：
1、五险一金： 试用期开始购买；
2、额外奖励： 人才推荐奖、年终奖、绩效奖金丰厚（结合公司业绩发展情况而定）；
3、调薪机制： 公司为员工搭建发展平台与晋升空间，每年3月全员根据绩效情况享受不同程度的调薪；
4、工作时间： 做5天休2天，每天上班7.5小时；
5、法定假日：每年享受5天带薪年假（新入职员工）及11天法定节假日休息；
6、团队活动：年度免费体检1次，公司组织免费旅游；
7、员工活动：年会、生日会、羽毛球运动、瑜伽运动、节日活动、部门旅游聚餐等；
8、公司规模：已有员工超过3200人，90%来自海内外知名高校，扁平化管理，管理制度规范；
9、培训机制：线下+线上双结合，多渠道晋升机制，利于员工个人职业发展；
10、孕期员工关怀：怀孕6个月以上的员工，每天可享受1小时的休假时间。
启德教育集团简介：

启德教育成立于2000年，是国内专业的提供留学规划与考试培训的国际教育机构，也是中国聚焦于国际教育一站式服务的企业，具有雄厚的国际教育资源优势，提供国际课程、学术英语课程、素质教育、桥梁课程、国际学校、留学考试培训、学游、留学规划、海外留学服务、来华留学、高考升学规划服务等国际教育全产业链服务，致力于成为“值得信赖的国际教育机构”。


启德教育集团致力于建设一个真正全球化的教育服务网络，目前已在国内37个大中型城市（包括香港）设立分支机构共计60个，在加拿大温哥华、多伦多、英国曼彻斯特、澳大利亚悉尼、阿德莱德、墨尔本、布里斯班7个城市设立境外公司，并将于未来3年在国内主要城市和国外市场继续扩大教育服务网络。