职责表述:1、客户现场业务咨询及解答,联合团队对应方案制定和输出;2、在现场与客户各部门保持良好的关系;3、现场收集并整理各类信,定期反馈 ;4、按客户要求负责各类系统的录入和更新;5、对订单流程进行跟踪,及时反馈异常并跟进处理;6、按客户要求定期整理数据信息和各类报表; 7、负责协调地面操作单位按规定流程和时间节点完成各项操作;8、总结现场操作问题所在,提出解决建议方法9、完成上级领导交代的各项任务。任职资格1、大专或以上学历,大学英语4级或以上,或具备同等能力。2、能熟练操作excel等办公软件,懂企业ERP优先考虑(如SAP),负责公司系统数据、客户、相关供应商数据梳理;3、有从事客户进出口报关及运输相关的客户服务工作,负责订单合同等文件的审理、复核工作的工作经验者优先;4、英语较好,有一定的听说读写能力;5、较好的沟通协调应变能力及良好的客户服务意识;6、有良好的工作态度,做事认真、细致、负责;办公地址:广州黄埔区美赞营养品(中国)有限公司01