岗位职责:1. 负责国际运输/物流等相关业务的操作及单证;2. 能独立完成从接收订单,安排订舱,运输,货物跟踪,报关,拖车,结算等相关事宜,确保货物在预定时间内顺利出运及到港。 3. 制作物流单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用。4. 单证及文件的整理及归档等;对客户及供应商的收付款方面。5. 客户投诉、纠纷的处理及上级交办的其他相关工作。6. 负责货物的跟踪工作,及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题。7. 严格服从管理,及时完成上级交给的其它事务性工作。任职资格:1. 专科及以上学历,进出口贸易运输、物流类相关专业;2. 有两年以上客服经验,能独立操作一条龙流程服务;3. 熟悉华南地区海运操作流程,具备单证、货代、运输及一定进出口贸易知识;4. 英文读说写熟练,语言表达能力良好,电脑操作熟练5. 性别不限,工作细心勤恳,沟通能力良好,责任心强,主动服务客户意识强,具有较强的服务意识和团队精神,能够协助销售共同做好客户服务。6. 备注:应聘者期望工作地点。