1. 负责与保险公司联系，处理保险理赔事宜。
2. 负责车辆诊断、定损工作的准备和落实。
3. 负责用户索赔资料的收集。
4.提升服务满意度，负责服务满意度改善和年度目标达成。
5.负责保险服务业务的推销。
6.负责解决一般用户投诉；配合解决重大客户投诉。
7.负责保险用户档案的建立、维护和管理。
8.负责保险理赔维修数据的统计分析并提供改进建议。
【任职要求】
1.具有1年以上保险理赔相关工作经验。
2.熟知汽车保险理赔流程和较强的保险业务知识、车辆定损知识。
3.较强的语言表达能力、组织沟通协调能力。
4.熟悉汽车驾驶，有驾驶执照。