※天猫旗舰店：marycohr玛莉格旗舰店（面试前请先简单了解店铺情况）
◆上班时间：9:30-18:30（周末双休）；国家假期根据假期放假。入职即买五险一金。

任职要求：
1、负责公司店铺（天猫、得物、小红书）整体规划、运营、推广、客户关系管理等系统经营性工作，对于店铺直播有相关了解或是操作经验；
2、店铺日常改版策划、上下架、售前售后等各项工作，以及处理相关客户投诉和纠纷问题；
3、保证网店的正常运作，优化店铺内产品信息的关键词，提升产品信息排名；
4、执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、每周监控并提供运营数据（营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理）；
6、须对本职工作基本知识有一定的了解，对纠纷或突发事件的处理有自己的见解，维持好评率，并结合上级的建议处理客户问题，争取公司利益化；
7、做好本职工作外能积极配合公司工作安排，达到考核标准以及销售任务。

岗位要求:
1、 大专以上学历，三年以上天猫/抖音工作经验，带过 5 人以上客服、运营团队，有化妆品和护肤品经验的优先；
2、 熟悉电商各环节流程（设计、文案、客服、物流等）；
3、 熟悉产品上下架、宝贝描述、店铺装修、活动策划、直通车推广等相关操作；
4、 熟悉平台规则，关注平台动向及分析数据，善于总结，针对问题能给出解决方案；
5、 熟悉天猫运营原理，能较快了解本职工作的业务流程，并顺利或超额完成任务；
6、 积极主动，擅长沟通、有较强的谈判能力和创新能力；