工作内容:1、负责客户接待登记和客户档案维护工作。2、负责客户预约服务和招揽工作。3、针对客户需求,提供专业服务建议。4、负责维修车辆报价工作。5、负责维修车辆跟踪服务,收集客户反馈意见和需求并及时反馈。6、协助处理客户抱怨及投诉。任职要求:1、中专及以上学历;身体健康,容貌端正,形象气质较好,有一年以上相关工作经验优先,及汽修专业优先;2、国粤语流利,持有驾照,有中高端汽车品牌前台经验优先考虑;3、具备汽车构造和维修保养知识,具有对车辆故障进行检查和判断的能力;4、具备客户投诉及数据分析处理能力,具备客户招揽、关系建立能力;5、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷,较强的语言表达能力以及心理承受能力