岗位概述：
负责协助客户完成自动化产线方案设计、项目开发、技术支持等工作。
岗位职责：
1.熟悉分子生物学基本理论、实验操作和公司自动化产品性能及操作，将公司开发的自动化方案提供给客户、包括客户端的人员培训、流程验证等技术支持工作；
2.熟悉公司自动化产品的售前、售后应用技木支持，包括产品培训演示，仪器调试交付、用户应用指导、设备故障指导等；
3.编制相关产品技术资料，包括应用培训咨料、标准化操作程序等；
4.进行产品应用的性能调试、测试工作及其他技术支持工作；
5.定期完成客户回访，收集客户各项需求，意见和建议，向相关部门和领导反馈汇报并
跟进，保障和提升客户满意度；
任职资格：
学历要求：本科及以上学历
专业要求：生物工程、生物医学工程、生物技术或IT编程，计算机管理
英语综合能力：CET4以上
技能要求：熟悉分子生物学实验基本理论及操作或具备自动化应用背景；NGS