职责概要：
1.熟悉掌握物业管理的有关法律、法规。
2.进行园区内的巡楼检查，处理投诉、清洁、绿化等日常管理工作，并按规定的巡楼路线和要求，巡楼时应认真、细致，发现问题及时记录和处理。注意大堂入口、电梯内外、各层走廊、墙壁、防火门，消防箱、灯罩、楼梯扶手、天台等的清洁卫生和公共设施设备的完好情况。并及时完成领导安排的工作任务。
3.及时记录住户投诉情况，汇总后请示上级领导并跟进。
4.每月认真做好负责所管辖区域业户的上门回访，随时掌握管理费、水电费等缴纳情况，及时做好管理费催交的工作。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；有同类行业经验的可放宽学历要求.
2、同等职位1年以上工作经验；
3、身体素质良好，声音甜美，具有良好的服务意识；工作细心负责、会电脑操作；