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越秀环市东 班主任学管师 (EF英孚青少儿)
1-1.5万
人 · 本科 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/05发布
五险一金补充医疗保险绩效奖金弹性工作出国机会专业培训员工旅游超长年假定期体检

水荫路和环市东路交界,水荫路2号文盛中心3楼 (地铁5号线动物园站C出口)

公司信息
广州英辅语言培训中心

外资(欧美)/10000人以上

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职位描述
概述:
岗位是家校沟通的桥梁,致力于为学生提供专业跟进和学习建议,帮助他们实现学业目标与成长发展。通过与客户建立长期信任关系,从而达成学员持续在读和学员推荐。

工作职责:
1、管理学员的课程进度,督促学员学习;
2、按照公司的服务流程和标准,及时与家长沟通反馈孩子的学习情况,解答学员学习过程中遇到的问题,处理突发事件及客诉,达成高客户满意度;
3、与教学及其他团队协作,组织执行各类学员相关活动;
4、向客户推荐EF产品,达成续费转介绍等二次销售指标;
5、支持校区其他教学及学员相关活动

任职资格:
1、本科及以上学历,良好的英语沟通能力;
2、 较强的抗压能力, 结果导向;
3、有爱心,有兴趣在教育行业深耕发展;
4、具备良好的沟通协调能力及解决问题的能力;
5、擅长多任务管理及高效规划时间;
6、能够接受周末上班,周中休息(周中排班休两天)

职位优势:
1、 多元国际化的工作环境,英语水平提升快;
2、 开放友好的外企工作氛围,活力有朝气的团队;
3、 优厚的六险一金入职即享,年假10天起;
4、 免费入职体检及年度健康体检;
5、 专业完善的培训制度及良好的晋升发展;

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