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客服主管
5-9千
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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公司信息
广州最氧环保科技股份有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、对接代理商的订单沟通、核价打款、下单出货、物流跟踪管理工作;
2、代理商回款跟进;
3、负责团队成员的工作监督及协调帮助;
4、完善客户接待流程建立客户信息管理系统--建立客户接待标准流程、客户信息管理不断完善;
5、公司新产品上线,做好代理商培训工作;
6、客户管理:客户档案建立及更新、全面掌握客户信息。
任职要求:
1、专科及以上学历,专业不限;
2、熟练办公软件(word、Excel、PPT);
3、能灵活处理各种订单过程中产生的问题;
4、口齿伶俐,有优秀的沟通能力;
5、有一年以上客服主管、售后服务等相关工作经验优先。

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