岗位职责
1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2、向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班 或餐厅经理汇报。
3、迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。
4、接受电话订座，使用专业的电话谈判技巧。
5、回答宾客有关本酒店的特殊活动和菜单等。
6、熟悉菜单和饮料单。

岗位要求
1、30岁以下，男女均可，中专以上文化程度，男身高1.75米以上，女身高1.65米以上；
2、具备一定的沟通应变能力、亲和力，能妥善处理服务中出现的一般性问题；
3、具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏；
4、身心健康，仪表端庄大方形象佳。
5、熟悉餐厅特色，了解饭店餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。
6、 有经验的优先考虑，欢迎应届毕业生加入。

上班地址：广州市，集团旗下各门店：越秀区、天河区、海珠区