职责：
1、建立客户档案，不定时更新客户信息，确保客户信息准确无误；
2、负责记录代理商各种问题，做到及时回复、及时解決、及时上报、及时协调；
3、负责部分代理商新款图片发送，订单整理；
4、负责所有经营区域客户咨询，查询解答，公司日常各项政策活动等等消息传达；
5、按要求完成周、月、季度、年度商品报表，检查区域代理商销售情况、库存情况、畅滞销分布等，并提出合理建议及解决方案；
6、货品配发、补货、调货、退货，以确保各区域代理商货品的有效运转及提高货品的有效性；
7、每周不定时与代理商沟通铺货情况，了解代理商需求及收集货品意见，并对竞品货品进行调研；
8、协助物流跟进相关工作数据审核；
9、销售数据输入、维护、汇总，对复杂的客诉问题及时提报，并反馈给相关责任部门；
10、完成上司交付的临时性工作任务。
要求：
1、有2年及以上洗护类商品管理、客户管理经验，有较强的沟通协调能力；
2、对数据有一定敏感度，能较熟练运用EXCEL、PPT等操作；
3、工作认真细心、有耐性，责任心强。
工作时间：***工作制度，早九晚六。