工作职责：
1. 负责处理客户和海外公司的询问，提供专业、高效和积极的响应。与客户保持良好的合作关系
2. 跟进每日订单，与供应商/代理紧密协作。根据相应SOP规定发展并维护本地供应商。
3. 确保进出口单证及文件的完整及准确。
4. 完善客服和操作系统数据及信息，保障达成KPI的绩效指标，根据要求提供报告
5. 有效安排司机根据公司要求完成提送货任务。
6. 始终跟上航空公司及海关对于进出口的最新要求及政策。
7. 根据公司标准的发展，保持持续学习和改进
8. 根据标准操作流程作业，为客户提供良好的服务
岗位要求：
1. 良好的英文运用能力
2. 物流或相关专业本科学历
3. 熟练运用MS办公软件，如Outlook, Excel, Word, PPT等，对数据敏感
4. 以客为尊理念，良好的自律习惯，遵循工作承诺和职责
5. 可在压力下工作，愿意分担团队的工作
6. 物流行业或相关行业2年以上工作经验更优