工作职责：

1、负责国内外客诉调查及报告回复；

2、负责国内外不良事件调查及报告回复；

3、整理客诉数据，维护客诉清单；

4、编写品质相关技术文件，如PMS、PSUR；

5、主导客诉数据分析及总结，推动车间改善；

6、推动品质改善类QCC；

7、领导安排的其他工作事项。

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、有品质相关工作经验；

3、熟练使用办公软件，有一定的文字功底；

4、有一定的英语基础，能胜任日常的英文翻译；能用英语交流者优先考虑。

5、有良好的沟通、协调、管理能力。