1．在项目运营总监的领导下，负责项目被各组别日常管理工作，组织每周各部门内部会议并制定各部门的工作计划，并组织实施与检查，加强与各部门的协调与沟通；
2．负责指导商业中心文化活动的策划、实施，营造商业氛围。筛选优秀客户，建立客户服务中心合作商户名录，为客户提供各项有偿服务，并监督各项有偿服务按流程实施，使客户满意。与客户保持良好关系，定期走访客户，征求客户意见，掌握客户意向和需求，及时将信息整理提供给懿德商业集团总经理，并配合制定应对方案；
3．负责定期对客户服务中心收集的信息进行数据统计处理；对客服部收集的各项信息、数据、相关申办，进行必要的分析，给予专业意见，形成报告上报育德商管经理。急、特、重、大情况信息及时向上级主管部门汇报；
4．根据财务部给出的数据，研究制定追收欠缴款项的措施和办法；
5．每月向集团和总经理汇报物业项目工作团队的主要工作情况，并接受公司领导不定期的工作质询，接受公司每月对物业项目经营管理综合考评和奖惩决定；
6．承担物业项目的消防安全管理人职责，认真执行政府有关消防法规的要求，对应组织实施消防管理工作。负责监督客服部对商业中心清洁绿化的监控工作质量，督促客服部按要求做好清洁绿化监督工作；
7．注重企业文化教育和员工素质教育，建立完善物业项目运作机制和有效的管理制度，培养一支工作作风过硬、工作务实、执行能力及管理能力都过硬的管理团队。根据公司发展目标和物业项目的计划/预算指标，确定下属管理人员的业绩完成情况；
8．每天至少全面巡查项目一次，检查落实部门人员的工作开展情况，遇特殊情况未能巡查或全面巡查的须在工作日志注明；
定期召开物业项目各部门管理骨干会议，传达公司决策和拟定的方针，并研究各处各项管理问题，下发各项交办事项。对总监或公司下发的各项任务进行分解，分配各部门独立完成。

任职条件
1、大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业；五年以上商业物业全面管理管理工作经验，对商业广场和写字楼物业运作有系统了解和实践经验；
2、经历过谈判技巧、对客服务、商务礼仪等相关方面培训；
3、熟悉办公软件的使用；熟悉国家、地区物业管理相关法律法规；
4、具备对客服务、绿化美化、卫生保洁等方面的专业知识；具备良好的沟通能力、协调能力和组织能力；

福利待遇：月休六天，入职即购买五险一金，带薪年假、高温补贴等；