岗位职责:1. 根据公司战略要求,保证部门业务工作正常运作,带领团队执行和完成上级下达的任务、工作方案;2. 订单文件制作与生产进度跟进。将客户需求信息具体化,准确地传达工厂,以安排生产;按交期和船期要求,跟进订单生产进度,并协助沟通和解决生产中的质量问题;3. 物流文件制作。负责运费报价,订舱,安排拖车,准备报关清关文件制作,发送装船通知;物流进度跟踪等物流出货操作及费用结算;与客户沟通货代、订舱、船期等事情,负责配件文件快递报价寄送追踪。4. 财务流程及风险把控。物流运费核对报销;客户回款核对登记以及退税文件整理,按照PI 核查订单款项,把控下单,放货,放单风险等。5. 售后协助,根据反馈的客户投诉/售后处理方案,传达工厂,跟踪投诉/售后处理进度。6. 订单相关的其它工作。任职资格:1. 全日制本科及以上学历,国际贸易,英语,物流等相关专业优先。2. 5年以上外贸跟单、国际物流相关工作经验,有研产销企业从下单至交付全流程跟进经验,有1年以上管理或带教经验优先。3. 熟悉贸易条款,LC,熟悉国际外贸业务流程,欧美市场经验优先。4. 熟练使用常用OFFICE 软件,良好的英文读写能力。5. 积极主动、计划性强、有事业心,较好的团队合作意识、学习能力、抗压能力、沟通协调能力。