工作职责1、以客户为中心,对客户的日常问题解答,形成持续的客户合作关系2、建立客户档案,主导客户信息收集工作:3、致力于提高客户满意度,为客户的二次消费率负责:4、维护好所分配的内部客户,加强客户与公司的粘性任职资格1、有软件行业客户服务经验优先;2、有亲和力;3、踏实肯干,有客户服务意识:4、有金融行业从业经验或对股票金融行业感兴趣优先。