一、岗位职责：
1、负责系统的实施工作，系统的安装、调试、用户培训、实施上线等服务。
2、负责系统的售后服务工作，解决用户使用中遇到的问题，并与开发人员进行沟通。
3、负责系统日常故障排除工作，保障系统稳定运行。
4、做好客户需求收集工作，及时反馈处理结果。
5、跟进好系统软件升级和功能测试工作。
6、配合项目经理开展项目现场实施工作。
7、配合项目经理做好客户关系维护工作。


二、岗位要求：
1、专科或以上学历，计算机软件或相关专业，学信网可查。
2、思维逻辑清晰，有较强的沟通和表达能力。
3、工作细心、耐心，富有亲和力，善于与客户沟通。
4、有较好的文字组织能力和文档编写能力。
5、具备良好的沟通能力、团队合作意识。
6、具备良好的客户服务意识。
7、能适应偶尔的短期出差（出差当周内来回）。
8、实施过服饰行业erp和私域运营经验的优先