岗位职责:1、负责公司医疗软件产品的项目实施工作。了解项目的实施范围,调研用户现场情况,根据实际情况制定项目实施计划、编写用户培训文档。2、在生产环境进行软件系统及配套硬件的安装部署、调研与医院其它信息系统的接口对接需求,编写需求说明文档,配合开发人员进行接口调试;3、负责项目实施过程中的客户的问题及需求的沟通,与用户、实施经理、产品人员进行需求的探讨与评审,进行需求文档整理,按流程提交给公司进行审核;4、在用户现场对用户的各岗位人员进行系统使用的培训,上线期间给用户提供使用指导和协助;5、参加、召集项目实施的相关会议,包括项目启动会、周例会、问题沟通会议、验收会议,负责项目相关文档的编写,包括会议纪要,项目周报,项目问题列表、项目验收文档,推进项目的顺利验收。任职要求: 1、熟练掌握电脑Windows系统和常用应用软件(Word、Excel)的使用,熟悉有线及无线WIFI网络的连接设置,以及常见电脑软硬件故障以及网络连接故障的排错处理;2、具有SQL Server、MySQL或Oracle数据库的使用经验,掌握SQL语句的基本编写技能;3、具有较好的文字表达能力,能用文字清晰描述用户问题或需求;4、具备团队协作精神,能与公司内部的产品、测试、开发、商务等岗位人员进行良好的配合;5、具备良好的客户服务意识,与客户保持良好的沟通,对待事情认真负责。