我司总部在欧洲荷兰阿姆斯特丹，主营欧洲超市链的产品供应。涉及超市在售的所有非食品产品， 类目众多。由于我司80%的供应商都在中国，在广州和珠海设立了办事处，便于与供应商沟通。随着公司近几年的不断壮大，扩大经营规模，现需要更多优秀的员工加入到Karsten大家庭，共同创造公司的辉煌。这次招聘的岗位为外贸跟单员。

岗位职责
1、收集、整理、建立客户信息资料，建立客户资料系统。
2、登记、录入各类产品销售订单，制定工作计划，确保工作有序。
3、核对客户订单（规格、数量、价格、资信、交期等），避免出现错误。
4、跟进订单的生产进度，掌握订单整体的情况。
5、进行订单的分级，进行优先排序，明确工作重点。
6、根据合同约定好的交期，及时安排出货，保证产品交付顺利。
7、协调处理合同履行引起的产品质量、数量纠纷，维护公司利益。
8、及时处理客户投诉，做好定期汇总，提出改善意见，维护好客户关系。

任职资格
1、大专以上学历，英文熟练，有外贸相关工作经验优先考虑；
2、有较强的组织协调、综合管理和事务处理能力，工作主动高效，责任心强，；
3、良好的团队精神、社交和沟通能力；
4、有较强的学习及领悟能力，能快速掌握公司各项业务。