1.实时在操作系统上录入及整理货物账单的基础数据;2.按每票客户的时效要求主次有序地使用系统将数据关联到相应的第三方系统并出具:托书、标签、提单、随机等文件资料以及及时跟进货物进度状态,灵活反馈情况;3.遇到不能解决的问题,需做好客户安抚、记录整理并反馈,按流程和权限执行工作,合理往上申请、往下执行。职位要求:1、大专或以上学历,具备2年以上物流行业或货代行业客服工作经验;2、具备团队协作精神,能接受加班和轮班(硬性要求);3、服从上级工作安排,2024届物流专业毕业生也可,前期有人带。此岗位2班制,早班09:00-18:00,中班13:30-22:00,大小周休息。