工作职责：
1、客户服务：热情迎接来访客户，主动问好，准确无误做好记录，迅速给予提供相关服务，礼貌接听业主来电电话；
2、日常巡查：每日巡视大堂设备及环境卫生，发现损坏及时报修与清洁，负责办理业主装修申请的指引；
3、收费催缴：熟练掌握物业服务中心各项收费标准及业务办理工作流程，快速准确无误地为客户办理相关业务；
4、完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、大专以上学历，外貌端正，形象气质良好，口齿清晰；
2、有较好的沟通表达能力和服务意识；
3、有酒店、物业客服管理1年以上工作经验；
4、具有良好的职业道德，工作细心，责任心强。