1、负责公司抖音、小红书、美团的整体规划、运营、推广、客户关系管理等系统经营性工作;对于店铺直播有相关了解或是操作经验;2、日常改版策划、上下架、售前售后等各项工作,以及处理相关客户投诉和纠纷问题;3、保证网店的正常运作,优化产品信息的关键词,提升产品信息排名;4、执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、每周监控并提供运营数据(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理);6、须对本职工作基本知识有一定的了解,对纠纷或突发事件的处理有自己的见解,维持好评率,并结合上级的建议处理客户问题,争取公司利益化;7、负责线上与线下业务的对接、发货,和客户投诉等问题处理;8、负责团队的招聘、管理和成长带领。9、做好本职工作外能积极配合公司工作安排,达到考核标准以及销售任务。