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客服助理

5.5-7千

人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/23发布

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公司信息

广州洁能建筑设备有限公司

民营/50-150人

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职位描述

岗位职责：
1.负责工程安装、售后服务的接单、派单、结果跟踪，工程售后单据档案管理及客户满意度调查回访；
2.能在线处理客户简单售后问题，合理安排上门服务，快速处理售后服务；
3.熟练使用电脑日常办公软件，面对客户投诉有一定抗压能力，有工程售后服务类统筹分派工作经验者优先。
福利待遇：五险一金、包吃住、节日福利、绩效奖金、通讯补贴

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