工作职责:1、在管理处经理的领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;2、负责所属小区区域日常管理服务,包括装修、接待、处理投诉、回访、对外宣传等项服务工作,协调清洁、卫生、保安、维修等工作;3、负责安排管理处各类文稿的草拟,审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度;4、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策;5、负责清洁用品采购计划的编制、采买和进货物品的验证工作,并控制其合理的使用;6、负责所管辖物业的装修审批,协调违章和投诉的处理工作,落实安全、防火工作;7、协助管理处的催费收费工作;8、负责停车场系统的维护及车位、车辆的管理等各项工作;9、及时听取业主意见并反馈,做好日常事务的登记工作;10、对小区公共区域的水电等公共设施设备进行监督和检查;11、管理处经理交待的其他工作。工作要求:1、对待工作积极主动认真,性格开朗,有责任心和耐心,服务态度热情周到。2、有一定的物业管理方面的知识储备,能够不断学习不断进步。3、沟通协调能力较强,文字能力较强,电脑办公软件操作熟练。4、年龄45岁以下,高中以上学历,有实干精神。有良好的团队合作精神,有相关工作经验者优先考虑。