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汽车售后服务顾问
6-8千
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
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新滘东路615号

公司信息
广州长宁汽车销售服务有限公司

国企/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1、严格按公司接待流程和服务规范,完成进店保修车辆的接待工作;
2、负责维修车辆入厂台次的登记及及时更新各类相关报表;
3、负责建立客户车辆维修档案,并做好跟踪服务工作;
4、负责处理客户的投诉及咨询解答工作,积极开拓新客户资源;
5、领导交办的其他事情

任职资格:
1、大专以上学历,汽车类相关专业;
2、1年以上相关工作经验;
3、熟悉服务接待流程,具有一定的保险专业知识,熟悉汽车保养及维修知识;
4、能熟练操作计算机,有C1驾驶证;
5、具备良好的沟通表达能力和应变能力;
6、欢迎优秀应届毕业生投递简历!

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