【岗位职责】1、协助项目经理管理写字楼项目管理工作(单一业主);2、协助项目经理管理辖区内物业服务工作,监督、跟踪管辖物业区域内的物业服务工作质量及任务完成情况。3、沟通协调项目内部员工意见和建议,监督服务中心跟进、处理客户投诉,对不稳定因素和重大投诉及时报告4、做好内部各类文件的编写、签收、呈送、分类、记录,确保无遗漏。5、参与物业团队的人才培养与梯队建设;6、加强业主沟通,进行客情维系。【任职资格】1、专科以上学历,1-3年以上相关岗位经验,优秀本科毕业生优先;2、具有良好的文书处理能力及丰富的团队管理经验;3、熟悉写字楼规范管理及业主沟通技巧;4、熟练掌握Word、Excel等相关办公软件;【工作地点】广州市区各供电系统写字楼【福利待遇】1、周一至周五,8:30至17:30(根据不同项目,会有所差异);2、周末、法定节假日休息;3、购买广州市五险一金,带薪年假。本岗位作为项目经理培养对象