岗位职责：
1.负责客服团队新人入职培训及新员工培训后的考核和反馈；做好新员工上线前业务把关；
2.根据主管的培训计划和业务需要，组织开展业务培训，提升人员在岗业务能力，并进行培训效果的跟踪，评估和反馈，保障培训效果；
3.根据培训课程的执行情况，负责定期汇总培训报告，并存档记录员工培训情况，确保培训数据的完整性；
4.根据部门和员工能力提升需要，组织梳理、更新和管理培训资源，完善培训资源库；
5.处理公司临时的培训项目任务工作。

任职资格：
1、1年及以上呼叫中心或电商行业培训相关工作经验；熟悉跨境电商行业者优先；
2、熟悉运用PPT、WORD、EXCEL等常用办公软件，有学习意识；
3、精通英语听说读写能力，具备文字文案功底，优秀的语言表达能力，有实际培训授课经验。

工作时间：朝九晚六，周末休息，法定节假日休息
工作地点：广州市越秀区中山六路越秀新都会大厦东座23楼VXI（西门口D出口即到）
薪酬：9000-11000

福利待遇:
- 年终奖、激励奖金（优秀员工）；
- 带薪年假及法定假期；
- 入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 舒适工作环境