岗位职责:1.为到店客人办理入住手续,确保客人的证件登记完整有效;2.负责为到店客人提供优质、高效的前台接待服务。为所有客人提供便捷、准确的问询服务。为离店客人提供准确、快速地结账服务;3.负责整理前台服务及办公用品,保持工作台面及环境卫生。任职要求:1.身体健康,品貌端正。年龄为18-35岁;2.高中以上文化水平,酒店或外语相关专业为佳,具有前厅或相关的工作经验为佳;3.对酒店的服务工作有一定的了解,了解岗位及相关部门的基本工作内容;4.会使用日常办公软件,能熟练、快速地操作前台电脑系统。有良好的语言表达能力和基本的英语会话能力;5.性格开朗大方,有一定的自我管理能力。接受能力强,有较强的思维能力和应变能力。