主要职责:1.协助场站经理协调航空公司及地服代理开展航班保障运营;2.保障航班日常运行,包括航前准备、航班监控、航后数据处理和留存,以及航班不正常处置等;3.旅客服务工作,包括值机柜台旅客服务、登机口旅客服务、行李服务、投诉处理等;4.处理和跟进机场突发情况以及旅客的投诉与建议。5.协调保障进出港特殊旅客服务,例如中转旅客、***旅客、轮椅旅客等。招聘要求:1.3年以上国际航班地服保障工作经历;2.有较强的沟通协调能力以及应变能力;3.较强的英语口语和书面能力,英语可作为工作语言;4.须在周末及公众假日工作;5.须接受长期上夜班;6.条件优秀者可适当放宽。