工作内容：
我们正在招聘一位1年经验的网络在线客服，主要职责是负责接待客户在线咨询，提供信息，解决客户问题，协助客户进行在线购买等。

主要职责：
1、负责在线客服平台的操作和维护；
2、接待客户在线咨询，提供信息，解答客户问题；
3、引导客户进行在线购买，完成交易过程；
4、维护客户关系，进行回访，确保客户满意；
5、负责客户信息的保密，维护公司利益；
6、完成上级交办的其他工作。

职位要求：
1、熟悉网络在线客服平台，具备一定的客服经验；
2、具备良好的沟通能力和问题解决能力；
3、具备良好的职业道德和责任心，能够胜任客服岗位；
4、能够轮班上班，接受程度较高的压力。

公司福利：
1、薪资待遇 ：提供住宿+中餐补助+业绩提成+年终分红。
2、公司福利：每月举行员工生日PARTY，赠送神秘礼物 、下午茶 、节假日集体文娱活动 、户外拓展活动、集体旅游、不定期聚餐等。
3、奖励：每月及每年评比全勤奖、销售冠军奖、目标完成奖、利润奖、优秀员工奖、优秀部门奖、优秀客服奖....等。每年举办两届《武林争霸》业绩大比拼，有业绩高提成奖励、敲金蛋的丰富礼物、团队聚餐、团队旅游、个人PK奖，团队PK奖等.....
4、假期：春节休假约15天，其它法定节假日与国家规定基本相同，每月每位员工还可享受带薪事假一天。
5、环境：办公面积6000多平方 ，环境舒适；设有员工餐厅、咖啡吧台、贵宾接待厅、茶艺室、微波炉、冰箱、员工小药箱、食品购物架等。
6、娱乐：设有员工生活娱乐区，桌球台、羽毛球、乒乓球场等。
7、人性化：逢节假日前提前一小时下班错开交通高峰期。


荣易家公司是一支年轻有活力、勇敢团结的团队，我们期待您的加入！我们尊重每一位员工的价值，并鼓励员工积极进取、开拓创新，为员工提供舒适的工作环境及平等的发展机会。在此，我们诚邀您加入到荣易家的大家庭!

工作地址：广州市白云区沙太路283号天健广场东门-荣易家 CQ 1101-1104。


附近公交站：金湖雅苑站 天健广场南门 白云农批市场站 可乘坐：241号、72号、754号、 884号、 808号 、 246号、 201号。