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售后工程师(广州) (MJ000447)
7-9千
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/10/28发布
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番禺区鹤溪路2号之一8栋202-205

公司信息
基蛋生物科技股份有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责生化/发光等产品的安装、调试、应用培训等售后服务工作;
2、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;
3、收集并反馈客户在使用过程中的产品问题,并协助研发及生产部门改进产品品质;
4、为客户提供良好的技术服务,提升客户满意度;
5、负责市场生化(发光)产品问题的汇总分析及汇报。
任职资格:
1、本科以上学历,生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业;
2、具备良好的语言表达及沟通能力,较强的学习能力及判断能力;
3、热爱技术服务工作,有责任心,能承受一定的工作压力,能适应长期出差;
4、具有团队合作及吃苦耐劳精神。

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