岗位职责:
1、负责物业公司的管理与运作，对项目提供物业管理与服务。
2、建立健全物业公司组织架构、规章制度、业务流程、服务质量标准和各项收费标准。
3、负责所管辖区域的公共安防、清洁、绿化、消防及车辆人员进出管理。
4、负责公共电梯、中央空调、监控设备、发电机、消防系统、高低压配电房等设备设施的维护维修与保养。
5、负责抓好客户服务工作，及时妥善处理客户投诉，定期进行客户满意度调查。
6、负责业主和商户装修手续的办理、装修图纸的审核、装修交底、装修过程的监控和装修完工后的验收。
7、负责工程移交验收和业主收楼入伙手续的办理。
8、负责对外包单位进行公开招标选聘，对入驻的外包单位日常工作加强监督、检查与考核，高标准严要求，发现问题及时纠正，严格执行合同要求。
9、妥善处与城管、街道、派出所、消防、供电所、出租屋管理中心等单位公共关系，争取相关部门对物业管理的支持。
10、完成上级临时交办的其他工作任务。
任职要求：
1、5年以上大、中型企业物业管理工作经验，3年以上同等职位经验。
2、精通物业管理相关法律法规，能科学拟定物业管理制度和及相关工作流程，超强的矛盾纠纷沟通协调处理能力。
3、工作细心、责任心强、持有汽车驾照，善于公共关系处理。