岗位职责:1、负责与相关部门沟通协调项目进展,确保客户订单如期交付;2、积极主动和客户保持沟通,定时更新项目进度;3、充分理解客户需求,并对项目潜在的风险进行管控;4、及时汇报、升级处理突发的特殊情况及潜在的投诉风险;5、及时准确更新项目相关资料,确保项目交付满足公司的各项考核指标。任职要求:1、本科或以上学历,计算机、通信、英语等相关专业优先;2、5年以上计算机、网络通信相关行业工作经验,3年以上项目管理经验;3、熟悉计算机网络,具备网络路由器、防火墙、云计算等相关知识;4、持有CCNA、CCNP、ITIL V3、PMP等相关证书优先;5、良好的服务意识与技巧以及亲和力,擅长与人沟通;6、工作认真细致、责任心强,良好的团队合作精神及抗压能力;7、中英文书写流利,有大学英语相关证书优先。