岗位职责:1.负责车险车物/人伤案件现场查勘,核实事故真实性,判定事故责任及保险责任,指引客户理赔;2.负责案件损失确定,提供解答客户理赔咨询服务,与客户协商确定理赔方案,指引客户索赔。岗位要求:1.车辆,机械,医学,金融,保险等相关专业优先;2.具有汽车制造,维修,车险/非车险理赔经验者优先;3.具备较强的沟通能力,分析能力和应变能力,有责任心,肯于吃苦耐劳,适应性强