职责描述:1、主要工作职责:在线与客户进行实时沟通,极速理赔,提高客户满意度(1)负责通过网上系统进行案件的定损定价;(2)负责线上与出险客户沟通,指引客户前往合作车商进行维修;(3)负责理赔案件的品质风险控制;(4)领导交代的其他事项2、免夜班、免外出、办公环境优越、轮休制(可根据人力状况适当增加休息时间);任职要求:1、35岁及以下,本科及以上学历,理工科、保险、法律、刑侦等相关专业优先;3、从事一年及以上车险理赔查勘定损工作经验,无不良从业记录,***理厂从业经验;4、具有良好的沟通协调能力,熟悉理赔查勘定损流程和标准。