主要职责1、负责监督商户和施工单位的进退场验收流程,确保所有文件无误,满足公司要求并符合大型商业综合体项目的标准。2、协助跟进和监督管理供应商工作(如保洁公司的日常、季度和年度工作安排与执行,保障商业综合体的整体环境卫生质量)。3、负责解决商户日常诉求,监督商户遵守规定,及时整改可能出现的违规操作。4、处理日常突发事件,收集必要证据,草拟事件报告,同时跟进与保险赔偿相关的事宜。5、管理参与客户档案的建立与完善的客户信息管理系统,确保客户信息的准确性和完整性。6、完成上级领导交办的其他工作任务,为大型商业综合体项目的运营提供全方位支持。任职资格:1、拥有大专或以上学历,专业背景涵盖物业管理、公共管理等相关领域。2、3年以上相关工作经验3、知识与技能:(1)熟悉大型商业楼宇的物业管理运作流程(2)良好的口头和书面表达和理解能力(3)良好的管理能力,组织能力,沟通能力和团队合作精神备注:此岗位信息为恒宝物业公司发布。网页上显示的工资未含加班费及津贴入职即购买五险一金、商业保险。福利:社保+公积金+商业保险+餐饮补贴+年终花红+法定年假+公司年假+节日福利+定期体检+公司旅游