岗位职责：
1、负责环境监督管理，监督所管辖区域的环境品质，管理清洁、绿化、消杀、等，提出整改方案并跟踪落实情况，协调客户个性化需求，处理客户投诉；
2、每月协助物业经理对供应商进行绩效考核、督促供应商工作及效果评估；
3、环境供应商作业人员考勤与服务质量检查，重点楼层及关键区域的卫生检查；
4、每月对供应商的档案资料进行整理存档；
5、供应商服务流程与服务标准化管理；
6、专项环境工作实施跟进；
7、完成公司和上级领导交办的其他工作。
【任职要求】
1.大专及以上学历，男女不限；
2.工作经验 拥有3年以上购物中心物业岗位工作经验，熟悉物业管理服务流程；
4.具有良好的客户服务技巧，思维敏捷，谈吐大方，应变能力强，能很好地与客户进行沟通；
5.良好的文字功底及自我学习能力，能熟练使用办公电脑。