主要职责:- 负责公司订单接收、处理、跟进及售后服务;- 协调生产部门、品质部门等相关部门,确保订单按时完成并达到客户满意度;- 根据公司规定,对订单进行跟踪、监控,确保订单处理符合公司流程和要求;- 处理涉及客户的问题,维护客户关系,提供优质的售后服务;- 完成上级领导交办的其他工作,协助完成其他部门的配合。职位要求:- 大专及以上学历,1年以上相关工作经验;(可接受优秀实习生)- 熟悉订单管理流程,具有基本的财务知识;- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,善于协调和处理问题;- 熟悉生产流程,具备基本的生产计划和跟踪能力;- 熟练使用常用办公软件,如Excel、Word、Notes等。