岗位职责：
1、根据保险公司、店内其他部门提供的事故车辆信息，积极联系出险客户；
2、向目标客户提供出险及理赔服务，安排事故车道路救援，招揽客户到店维修；
3、对未回厂客户进行回访，总结并反馈战败原因；
4、处理客户投诉，将特殊案例上报给业务主管。


任职资格：
1、大专以上学历，有C1驾照；
2、良好的沟通能力，具备客户导向的意识及能力；
3、熟悉保险政策、产品及索赔流程知识；
4、具备1年以上保险相关工作经验。