1.根据保险公司及其他渠道提供的事故车辆信息，积极联系出险客户
2.向目标客户提供理赔服务，安排事故道路救援，邀约客户到店维修
3.如果有事故现场需要去现场进行处理并跟进车辆回店出险；
4.对未回厂客户进行回访，总结战败原因
5.处理客户投诉，将特殊案例报告业务主管、
6.执行留修标准作业流程。

任职资格：
1、大专以上学历，有C1驾照；
2、良好的沟通能力，具备客户导向的意识及能力；
3、熟悉保险政策、产品及索赔流程知识；
4、具备1年以上保险相关工作经验。